HADOX

Control de tus datos

Eliminar tu cuenta HADOX

Puedes hacerlo desde la app o escribiéndonos, aunque ya la hayas desinstalado.

Opción 1 Solo este teléfono Ajustes → Privacidad y datos → Borrar datos de este dispositivo. Limpia el teléfono, pero tu cuenta sigue existiendo.
Opción 2 Tu cuenta completa Ajustes → Cuenta → Eliminar mi cuenta y todos mis datos. Te pediremos confirmar que eres tú.
Opción 3 Ya no tengo la app Escríbenos desde el correo de tu cuenta. Puede que te pidamos confirmar que eres tú.

Solicitud por correo

Envía un correo con el asunto “Solicitud de eliminación de cuenta HADOX”. Incluye el correo de la cuenta, pero nunca contraseñas, códigos o datos de tarjeta.

Iniciar solicitud por correo

Qué se borra

Tu cuenta y todo lo que tengas guardado con ella: tu perfil, tus rutinas y planes, tus entrenos terminados con sus series, tus medidas, tus metas, los ejercicios que hayas creado, tu plan de Coach PRO y tus preferencias. Si lo haces desde la app, al confirmarlo también se limpia lo que HADOX guarda en tu teléfono.

Qué no podemos borrar

Lo que ya guardaste en tu galería o publicaste en otras apps: eso vive fuera de HADOX y no lo controlamos. También puede que la ley nos obligue a conservar un mínimo de información durante el tiempo indispensable.

Ojo con la suscripción: borrar tu cuenta o desinstalar la app no cancela HADOX PRO. El derecho no se transfiere a una cuenta HADOX nueva; administra o cancela primero la renovación en Google Play.